تماس بگیرید

خدمات تست و ارزیابی

بهترین وبسایت‌ها در سراسر جهان برای ارائه هرچه بهتر خدمات به مخاطبان خود طراحی شده‌اند.گروه ارزیابی و بررسی نت بینش ، وبسایت شما را تست کرده و کلیه مشکلات را با راه حل‌هایی مناسب و مقرون به صرفه برای ایجاد بهترین تجربه برای مخاطبان‌تان مرتفع میکند.

بررسی ، رفع اشکال و مجدد بررسی

بهترین وبسایت‌ها نیز در یک چیز کاملا مشترک هستند؛ همه آن‌ها فقط برای ارائه خدمات بهتر به مخاطبان خود طراحی شده‌اند.

تست، ارزیابی و امکان سنجی کارآمدی وبسایت و خدمات دیجیتال ، میتواند فاصله و تفاوت چشم گیری مابین موفقیت و شکست ایجاد کند.اغلب ما شاهد وبسایت‌های موفقی هستیم که همواره در حال بهبود وضعیت کاربری وبسایت برای مخاطبان خود هستند.این فرایند بر اساس رفتار شناسی ، بررسی های منطبق بر استاندارد در بخش‌هایی نظیر محتوا ، خروجی وبسایت ، لینک‌های داخلی ، طراحی رابط کاربری و دقت به تجربه کاربری صورت میگیرد.

تست کاربرد پذیری برای کاربر ( User Testing ) ، به ما کمک میکند تا از دسترس بودن مناسب وبسایت برای کلیه مخاطبان اطمینان حاصل کنیم ، مخاطبانی که در اولویت اول آن ، افراد و کاربران هدف قرار دارند.بر اساس همکاری‌های متفاوتی که با مشتریان خود داشتیم، دوره‌های متعددی از تست کاربردپذیری را به مشتریان خود ارائه کرده‌ایم و همواره به همکاری مناسب با مشتریان خود تکیه میکنیم چرا که این مرحله در حیطه توسعه استراتژی دیجیتال و راهبرد تجاری آنلاین را بسیار پر اهمیت میدانیم.

کارشناسان ما در زمینه‌های طراحی و گرافیک ، تجربه کاربری ( UX ) و تیم‌های توسعه، بمنظور دستیابی به دقیق ترین نیازها بر اساس تحلیل‌های فنی انجام شده بر روی وبسایت و یا وب اپلیکیشن شما ، نقاط ضعف و قوت را شناسایی کرده و نسبت به رفع نقاط ضعف و تبدیل نقاط قوت به سکوی پرتابی مناسب برای صفحات هدفمند تلاش میکنند.مطمئنا زمانی که در تست و ارزیابی صرف میکنید ، باعث نتیجه‌ای مشهود و ملموس در بازگشت سرمایه و افزایش درآمد شما که تابع افزایش رضایتمندی و تجربه کاربری‌ست خواهد شد.

در نت بینش ٢ شیوه اصلی در تست و ارزیابی کاربری به شما ارائه میدهیم.

۱

تست و ارزیابی وبسایت ، توسط افراد متخصص در برابر دیدگان شما

اگر بمعنای واقعی قصد دارید بدانید که مشتریان و مخاطبان اصلی وبسایت شما چگونه با آن مواجهه و تعامل دارند ، هیچ گزینه‌ای بهتر از بکارگیری یک گروه انتخابی از افراد متخصص برای تست و ارزیابی وب سایت شما در نقاط آغازین فعالیت آن نیست.

ما در نت بینش، جلسات برنامه ریزی شده و مدیریت شده‌ای را در این زمینه به شما ارائه میدهیم.انتخاب خدمات ارزیابی کاملا به انتخاب شما بازمیگردد ، اینکه میخواهید یک وبسایت مبتنی بر رفتار شناسی کاربر ، با بررسی تمامی اجزاء و عناصر آن و مرتفع نمودن کلیه مشکلات و مسائل و بهبود هرچه بیشتر نقاط قوت آن داشته باشید و یا صرفا یک وبسایت با ظاهری زیبا و عملکرد نسبی؟ گروه‌های تست و ارزیابی ما که متشکل از طراحان رابط کاربری ، تجربه کاربری و توسعه دهندگان وب سایت میباشند ، قبل از هر جلسه کلیه تجزیه و تحلیل‌های اولیه در خصوص وبسایت و وب اپلیکیشن شما را انجام میدهند و بر اساس نکات تحلیلی راهکاری مناسب را در اختیار شما قرار میدهند.همچنین ما گروهی از افراد مجرب در زمینه تجربه کاربری را بعنوان همکاران تست و ارزیابی در کنار خود داریم که بیشترین تحلیل‌های عمومی را بر روی وبسایت شما پیش از هر جلسه انجام و راهکارهای خود را ارائه میدهند و ما نیز بر اساس همین داده‌ها و اطلاعات به سناریوهایی که منجر به بهبود وضعیت وبسایت شود ، دست خواهیم یافت و علاوه بر اشتراک گذاری این ایده ها با شما ، آن‌ها را نیز بصورت دقیق عملیاتی میکنیم.

بر خلاف بسیاری از موسسات و سازمان‌های دیگر ، ما افراد را به سادگی برای تست و ارزیابی انتخاب نمیکنیم، بلکه افرادی که میدانیم برای آزمایش‌های مختلف آگاهی‌های کافی و دانش کافی را دارند به کار میگیریم که در مقابل شما میتوانید اطمینان حاصل کنید که هر یک از آزمایش کنندگان ، بعنوان نمایندگانی از مخاطبان شما هستند و کلیه فرایند ، محتوا و اطلاعات موجود در وبسایت را مورد ارزیابی قرار میدهند.در نهایت کلیه اطلاعات تجمیع شده در قالب مستندات درجه بندی شده و مشخص و یا بصورت پروپوزال‌های مشروح در جلسات تست و ارزیابی بهمراه کلیه راهکارهای مدنظر به شما ارائه میشوند.

٢

تست توسط کاربران بصورت ریموت ، با استفاده از آخرین فن‌آوری‌های موجود

گزینه دیگری که در دسترس مشتریان ما قرار دارد این است که توانایی وب سایت خود، صفحات، بخش‌های خاص و یا گروهی از محتوای مختلف تولید شده در وبسایت را از طریق کاربرانی که در نقاط مختلف جغرافیایی با سیستم‌عامل‌ها و ابزار مختلف وجود دارند ، مورد تست و ارزیابی قرار دهند.

طبیعتا ، تست و ارزیابی توسط کاربران بصورت ریموت و از ناحیه‌های جغرافیایی متعدد در اغلب موارد مفید است.چرا که مهمترین مزیت این راهکار، هزینه قابل توجیه و مقرون به صرفه آن و گسترده تر بودن آن است.در این مرحله نیز مراحل تست و ارزیابی توسط افراد واقعی انجام میشود و ما در انتخاب گروه‌های ارزیاب خود قابلیت انتخاب را خواهیم داشت.در واقع ما دقیقا همان روند و برنامه ریزی موجود در روند قبلی را خواهیم داشت ، با این تفاوت که گستره جغرافیایی، استفاده از سیستم عامل‌های متفاوت و مرورگرهای متفاوت، تجربه‌های کاربری متمایز را نیز در اختیار خواهیم داشت.

با استفاده از پلتفرم‌های متفاوت برای تست و ارزیابی وبسایت توسط کاربران در نقاط مختلف و از راه دور ، ما قادر به ارائه یک راه حل جامع تر و قابل اتکا تر برای برند شما خواهیم بود ، تا بر اساس رفتارشناسی مخاطبان هر منطقه نسبت به برند شما ، تست و ارزیابی‌ها انجام و راهکارهایی ارائه شوند.این گزینه مطمئنا برای آن دسته از مشتریانی مفید است که گستره خدماتی خود را محدود به یک ناحیه جغرافیایی نکرده و قصد دارند برای طیف‌های مختلف و تعداد بیشتری از کاربران در تعامل باشند.

مزایای ارزیابی و بررسی کاربری

  • مبتنی بر آمار و ارقام صحیح

    فرایند تست و ارزیابی با نگرش مثبت، روشن و عملی برای وب سایت شما به پایان میرسد.تضمین میدهیم که در بازخورد خود با شما صادق باشیم و چنانچه بخواهیم بخشی از وب سایت را تغییر دهیم ، راهکارهای عملیاتی در خصوص حل مسئله ارائه خواهیم داد.
  • ارزیابی توسط افراد واقعی

    اغلب اوقات ، ممکن است خودتان مشکلاتی در وب سایت مشاهده کنید ، مشکلاتی نظیر عملکرد ناقص یکی از عناصر وبسایت ، نبود صفحه‌ای مناسب برای معرفی خدمات و محصول و مواردی از این قبیل.اما ورود کاربران جدید بعنوان ارزیاب و بررسی کننده اساسی وب سایت ، علاوه بر شناخت نکاتی که ممکن است از دید شما پنهان مانده باشند، راهکارهای عملیاتی را نیز به شما ارائه میدهد.
  • اجتناب از فرضیات !

    برای یک برند معتبر چشم پوشی از مشکلات وب سایت و تفکر به این مورد که "همه چیز کامل است" دیدگاهی اشتباه است.با این فرض، مشتریان و مخاطبان شما به مرور زمان دچار ریزش و مایوس شدن از برقراری ارتباط مناسب با وب سایت شما میشوند و همین موضوع در دراز مدت و یا میان مدت تاثیر منفی بر روی اعتبار برند شما میگذارد.بر همین اساس هیچگاه فرضیات را بر واقعیات ترجیح نمیدهیم.
  • آسان سازی گردش کاربری

    در حالی‌که ممکن است ما فکر کنیم که موثرترین حالت گردش کاربری را در وب سایت خود ایجاد کرده‌ایم ، مشتریان و کاربران ما میتوانند اغلب منجر به پیشنهاداتی شوند که هیچ گاه قبلا به آن توجه نداشته ایم.بهمین دلیل نسبت به مشارکت کاربران در تست و بررسی نیز راهکارهای مشخصی ارائه میدهیم تا گردش کاربری مناسبی را در وبسایت شاهد باشیم.
  • نگرشی وسیع برای بازاریابی گسترده

    هیچ چیز بهتر از قراردادن وبسایت ، فروشگاه آنلاین و خدمات دیجیتال شما در معرض رای و دیدگاه مخاطبان و مشتریان نیست.در اغلب موارد در چنین راهکاری به نگرشی عمیق نسبت به مخاطبان و انتظارات آن‌ها دست پیدا میکنیم که میتواند در کلیه زمینه‌های فعالیت و شکل دادن به همه چیز از بسته بندی محصول تا قیمت گذاری‌ها نیز تاثیر بگذارد.
  • اخذ تصمیمات آگاهانه

    در نهایت ، تست و ارزیابی کاربری به ما این اجازه را میدهد تا با اطمینان بیشتری نسبت به تصمیم گیری‌های خرد و کلان در خصوص وبسایت دست یابیم.تصمیماتی که بر اساس شواهد ، ارزیابی‌ها ، تحلیل‌های ساختاری و مبنایی شکل گرفته‌اند و میتوانند در هر زمان روند بهبود خود را به سمت ارتقاء کمّی و کیفی ادامه دهند.

استودیو اگزونا

طراحی، تولید و توسعه وبسایت استودیو هنرهای دیجیتال اگزونا، بر اساس سفارش مشتری تحت پلتفرم اختصاصی

اطلاعات بیشتر

کپی به کلیپ بورد